prelievo bancomat interrotto ma contabilizzato

[egar]

Salve a tutti.
Settimana scorsa ho effettuato un prelievo bancomat di 250 euro con LA MIA
carta di credito. Prima dell'erogazione del denaro è comparsa la scritta
"operazione interrotta per cause tecniche" e non è stato erogato il danaro.
Verificando successivamente sul sito della mia carta ove attraverso il
codice e la password mi è possibile verificare i movimenti ho appurato che
i 250 euro mi erano stati addebitati come prelievo.
Ho richiesto alla banca ove ho fatto il prelievo di verificare il loro
bancomat e ho telefonato al numero verde della banca della carta in mio
possesso.
Questi ultimi mi hanno risposto che il prelievo è congelato per 52 giorni
lavorativi.
In attesa che la banca ove ho fatto il prelievo verifichi il disguido cosa
posso fare affinche i 250 euro mi vengano ricontabilizzati?
Grazie.

R.GAROTTI

[Vinicio Loncagni]

Post by egar
Settimana scorsa ho effettuato un prelievo bancomat di 250 euro
con LA MIA carta di credito.

Prima incognita: si tratta di un prelevamento Bancomat (circuito
nazionale) o di un prelevamento Carta di Credito, circuito Visa, Amex o
simili?

Post by egar
Verificando successivamente sul sito della mia carta ove attraverso il
codice e la password mi è possibile verificare i movimenti ho appurato
che i 250 euro mi erano stati addebitati come prelievo.

Anche qui, incognita:
la somma è stata effettivamente ADDEBITATA sul conto corrente di appoggio,
oppure ha solo intaccato la disponibilità mensile?

Post by egar
... al numero verde ... della carta in mio possesso
... mi hanno risposto che il prelievo è congelato per 52 giorni
lavorativi.

Non capisco cosa voglia dire.
Cioè, a parte i 52 giorni (proprio 52, nè 51 nè 53 ...), mi pare che ci
sia un discorso di mera sottrazione di disponibilità.
Se è come penso io, non ti è stato addebitato niente, ma hai solo perso
l'eventuale possibilità di prelevare.
In parole povere, se con quella carta avevi la possibilità (possibilità,
non obbligo) di prelevare, che so, 2000 euro al mese, per *questo* mese (o
per questi 52 giorni...) tale facoltà risulta ridotta a 1750.
Ma non ci sarebbe alcun addebito sul conto corrente.

Post by egar
In attesa che la banca ove ho fatto il prelievo verifichi il disguido
cosa posso fare affinche i 250 euro mi vengano ricontabilizzati?

La risposta è semplice: niente.
Puoi solo aspettare.

Dando per scontato il malfunzionamento dell'erogatore, ci sono due solo
possibilità:
1 - Come sopra, rottura di scatole perchè puoi prelevare di meno, ma
niente altro.
2 - Operazione contabilizzata, e addebito sul conto: puoi solo aspettare
che il sistema ti riaccrediti, in pari valuta, l'importo erroneamente
addebitato.
Tempi medi se si tratta di Bancomat (20 giorni), più lunghi se si tratta
di Carta di Credito (fino ad un paio di mesi).

Per avere informazioni precise, il tuo unico referente è la banca
proprietaria del bancomat.
Solo all'atto del caricamento dell'apparecchiatura (che accade in media
ogni 15 giorni) si evidenzierebbe un'eventuale eccedenza, che
confermerebbe che quello che è successo è compreso nel caso 2.
Non potrebbero renderti i soldi, ma avresti ... una certezza in più.

Ciao ciao.